Nossa Empresa

Stopsystem é uma empresa do segmento de rastreamento, monitoramento e serviços de segurança em geral, utilizamos os mais avançados meios de comunicação via GPS, GPRS, GSM, ETHERNET, INTERNET e INTRANET juntamente com equipamentos da mais alta tecnologia atrelados aos softwares mais modernos e tecnológicos existentes hoje no mercado, garantindo assim serviços de alta qualidade em monitoramento, rastreamento e telemetria em veículos, motos,  vans, caminhões, cargas, máquinas, barcos, lanchas, pessoas, animais, objetos, etc.
Estarmos sempre preocupados com a qualidade de nossos atendimentos buscando incansavelmente saber onde se encontra nosso ponto fraco, pois como humanos possuímos erros que nem sempre somos capazes de enxergar, com isso criamos um canal de atendimento onde nosso cliente pode mandar sua reclamação ou insatisfação direto para nosso diretor através de um e-mail onde pedimos que o mesmo diga com detalhes o ocorrido para que o próprio diretor intervenha para solucionar o caso garantindo assim a maior satisfação de nossos clientes, pois este é nosso maior valor; a satisfação de nossos clientes. “Pense dessa forma: se você não nos contar o seu problema, como saberemos dele?” Somente assim poderemos chegar um dia ao reconhecimento de ser a melhor empresa no ramo de rastreamento de veículo do país, com a sua ajuda.

Fale com o diretor

Aqui você poderá expor sua insatisfação dirigida diretamente ao nosso diretor, diga com detalhes o ocorrido; se foi mal atendido por um de nossos atendentes, não foi cumprido o prazo de instalação, se o instalador não lhe deu a devida atenção (pois muitos deles são terceirizados e precisamos de sua ajuda para monitorar essa parceria), se possível, anote o dia, a hora e o nome por quem foi atendido e em que setor. Em fim, seja qual for sua reclamação, este é o melhor canal para que possamos reverter o caso. Pedimos sempre que antes de assinar qualquer contrato com a gente, “LEIA ATENTAMENTE CADA CLÁUSULA E SE TIVER ALGUMA DÚVIDA, TIRE-A ANTES DE ASSINÁ-LO”, isso é muito importante, pois é ele quem te dá o direito de razão sobre qualquer serviço prestado pela STOPSYSTEM.
Se desejar também fazer elogio para algum de nossos colaboradores, fique à vontade, este canal de comunicação será o termômetro de satisfação entre “nosso maior bem” que é você NOSSO CLIENTE e a nossa empresa. Nunca se esqueça; “Nossa satisfação é a sua satisfação”.
 
A diretoria.
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